政務

governor
四平市人民政府   2020-01-01 09:59:00  

致全市廣大網民朋友的一封信

各位網民朋友:

  “四時開新律,九州度瑞年。”值此辭舊迎新之際,謹代表四平市人民政府,向全市各族人民,向一直以來關注和支持四平經濟社會發展的廣大網民朋友,致以誠摯的問候和衷心的感謝!

  網民來自老百姓,老百姓上了網,民意也就上了網。近年來,四平市政府堅持走好新時代網上群眾路線,網上集民意、網下解難題,拓展服務群眾新渠道,系牢聯系群眾新紐帶,切實補齊政府工作短板,用真情真心探索互聯網時代群眾工作新途徑新方式。

  “群眾工作無小事,網上民聲須重視。”一年來,四平市政府結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,強力推進網民留言辦理工作。針對網民反映的一些共性問題,如物業管理、房屋交易、市容環境、城區違建等,市政府多次召開常務會議或專題會議研究解決方案,扎實開展小區物業整治、土地和房地產市場整治、“走遍四平”環境整治、違章建筑整治等專項行動,使這些問題得到有效破解。針對網民反映的一些個性問題,如中華新城小區物業混亂、北二緯市政污水管網堵塞、華億紫金城小區違章建筑、豐翼東郡小區幼兒園侵占公共綠地等,采取全程跟蹤督辦的方式,緊盯時序節點、堅持一抓到底,使這些問題得到妥善處置。針對網民在特殊時段反映的問題,如供熱溫度不達標、清除積雪不徹底等,采取入戶實際測溫、公開曝光等方式,使這些問題得到較好解決。同時,市政府化被動為主動,發布《關于網上征求廣大網友意見建議的通知》,將收集的意見寫入《政府工作報告》,作為年度重點工作予以推進;對各地各部門網民留言辦理工作情況,通過督查通報、抖音“督督快報”及時公布,主動接受網友監督,確保辦理工作取得實效。

  一年來,市政府共接收網民反映問題3569件,回復3425件,回復率96%;辦結2638件,辦結率73.9%。在人民網地方領導留言板回復率排行榜中,四平市始終高居全國各地級市前十名,被人民網評為“網民留言辦理工作活力奮進單位”,得到省委省政府主要領導批示肯定。這份成績單,既凝聚著全市干部職工的心血和汗水,也得益于廣大網民朋友的踴躍建言,大家很給力,我為大家點贊!

  “民之所憂,我之所思;民之所思,我之所行。”在新的一年里,四平市政府將繼續堅持以人民為中心的發展思想,聚焦百姓小事、難事、煩心事,一件小事一件小事辦,一個難題一個難題改,辦出效率、辦出感情、辦出民心。對網民合理合法訴求,立即推動解決;一時難以解決的,說明情況,制定時間表、路線圖逐步加以解決;對一些不合理也不合法的訴求,實事求是地講明政策及法律要求,引導網民依法依規表達訴求。同時,注重收集網民意見建議,不斷拓展政府服務群眾的領域;完善輿論引導機制,主動發帖、跟帖,解讀相關政策,回擊錯誤言論,凈化網絡空間;經常性開展督查暗訪,切實提高回復效率和辦理質量,不斷提升廣大網民朋友幸福感、獲得感。

  各位網民朋友!“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”四平的發展離不開網之聲、網之言、網之力。真誠希望大家在網上文明互動、理性表達,抵制網絡暴力、人肉搜索、操縱賬號等行為,培育積極健康、向上向善的網絡文化,營造天朗氣清、生態良好的網絡空間,共同書寫“美麗四平、幸福家園”新篇章。

  最后,祝愿全市廣大網民朋友新年愉快、闔家歡樂、萬事如意!

 

 

  四平市人民政府市長    郭靈計             

  2020年1月1日                    

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